Отель находится в сердце города Плая дель Кармен , в 10 минутах пешком от достопримечательности 28 de Julio Square. К услугам гостей отеля дневное спа, открытый бассейн и туристическое агентство, а также салон красоты, консьерж и залы для семинаров. Рядом с отелем в шаговой доступности находятся самые модные магазины и кафе города.

В перечень услуг отеля входят химчистка, няня и прачечная. Имеется бесплатная парковка, также можно организовать платный трансфер в аэропорт. Гости могут потренироваться в хорошо оснащённом фитнес-центре. В качестве дополнительной услуги для своих гостей, в отеле также допускается проживание с животными.

В номерах отеля есть кухня, холодильник, кофеварка/чайник и микроволновая печь. В собственной ванной комнате, для удобства гостей есть душ и фен. В номерах отеля есть кондиционер, также кабельное/спутниковое телевидение, телевизор и сейф. Также в номерах имеются мини-бар, dvd-плеер и утюг и гладильная доска.

В баре отеля можно насладиться напитками. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от достопримечательности Playa del Carmen Maritime Terminal, а за 10 минут на машине вы легко доберётесь до таких достопримечательностей как Church of Guadalupe и Golf Course Mahi. Персонал, владеющий несколькими иностранными языками с готовностью окажет Вам помощь в организации вашего пребывания в городе Плая дель Кармен. До достопримечательностей Xcaret Park и Xcaret можно доехать за 20 минут на машине.